Saltar al contenido

FAQ

Preguntas frecuentes

Si tu duda no está aquí, escríbenos y respondemos rápido.

Lo básico

¿Qué es CobraListo?

Un libro de cobros digital. Registras clientes con pagos recurrentes (mensualidades, rentas, cuotas), la app genera el calendario de cobros y tú marcas quién pagó. Siempre sabes quién debe, quién pagó y cuándo vuelve a pagar.

¿CobraListo procesa los pagos?

No. Tus clientes te pagan como siempre: efectivo, transferencia o como acuerden. CobraListo solo lleva el registro — por eso no hay comisiones por transacción.

¿Para qué tipo de negocio sirve?

Gimnasios, internet local, préstamos personales, rentas, colegiaturas, clases, membresías, rutas de cobro… cualquier negocio que cobre montos recurrentes fuera de una plataforma de pagos.

¿Cuánto cuesta?

Empezar es gratis y sin tarjeta. Durante la beta el plan Gratis no tiene límite de clientes. El plan Pro llegará después con precio fijo mensual.

Cobros y cuotas

¿Cómo se generan las cuotas?

Al crear el plan del cliente (monto + frecuencia + fecha), CobraListo materializa las cuotas con su fecha exacta. Semanal, quincenal o mensual — incluso maneja bien los meses cortos.

¿Puedo registrar pagos parciales?

Sí. Si te abonan una parte, la cuota queda «parcial» y muestra el saldo restante. Cuando completan, queda pagada.

¿Qué pasa si marco un pago por error?

Lo anulas. El pago queda marcado como anulado (nunca se borra) y la cuota vuelve a mostrar su saldo real.

¿Puedo perdonar una cuota?

Sí, se llama condonar: la cuota sale de la deuda y del vencido sin borrar historial. Es reversible cuando quieras.

¿Puedo cambiar el monto o la frecuencia de un cliente?

Sí. Ajustas el plan con una fecha efectiva: las cuotas futuras se regeneran con el nuevo monto y las ya pagadas se conservan intactas.

Datos y seguridad

¿Mis datos están seguros?

Cada negocio vive en su propio espacio aislado: nadie más puede ver tus clientes ni tus números. Las sesiones son cifradas y las contraseñas se guardan con hashing fuerte, nunca en texto plano.

¿Puedo sacar mis datos?

Siempre. Export CSV completo de clientes, planes, cuotas y pagos con un clic. También puedes importar desde CSV para migrar tu cartera.

¿Funciona sin internet?

La app es una PWA: se instala desde el navegador y su estructura funciona sin conexión. Para ver datos frescos sí necesitas señal, y la app te avisa cuando estás offline.

¿Sirve en iPhone y Android?

Sí. Funciona en cualquier navegador moderno y se instala como app en ambos sistemas, sin pasar por la tienda de apps.

Gratis · Sin tarjeta · 2 minutos

Empieza a cobrar listo.

Crea tu cuenta, registra tu primer cliente y deja de perseguir pagos de memoria.